Профессиональное выгорание медицинских сестер ухудшает их здоровье и желание работать. На практике это проявляется небрежным выполнением профессиональных обязанностей, ошибкам, равнодушию и грубости по отношению к коллегам и пациентам, конфликтам. В итоге страдает качество и безопасность медицинской помощи.
Знание симптомов профессионального выгорания и умение борьбы с ним позволит повысить качество лечения пациентов.
Образовательная цель - внедрение приемов профилактики и борьбы с профессиональным выгоранием в практику старших медицинских сестер, постовых, процедурных медицинских сестер стационаров, операционных сестер, участковых медицинских сестер.
По итогам вебинара медицинские сестры:
- смогут определять симптомы и стадии профессионального выгорания у себя и своих коллег;
- смогут составить индивидуальный план по борьбе с профессиональным выгоранием;
- узнают практические приемы предотвращения и управлениями конфликтными ситуациями, которые ведут к профессиональному выгоранию;
- познакомятся с алгоритмом и приемами конструктивной критики, которая повышает мотивацию;
- узнают, как составить стандартные операционные процедуры по общению на рабочем месте, чтобы сократить профессиональное выгорание (для старших медицинских сестер).
Документация по данному учебному мероприятию представлена в Комиссию по оценке учебных мероприятий и материалов для НМО.