Ответы на частые вопросы

Личный кабинет
  • С чего начать?
  • Как создать личный кабинет?
  • Как заполнить профиль?
  • Как загрузить документы?
  • Как заменить личные данные?
  • Как восстановить пароль
  • Как войти в кабинет при оформлении коллективной заявки?
Заказ и оформление товара
  • Как оформить заказ для самостоятельного обучения?
  • Как оформить заказ для группового обучения?
  • Как очистить корзину или обновить количество товара в заказе?
  • Как изменить, заменить, удалить заказ?
Оплата
  • Варианты оплаты
  • Как оплатить по безналичному переводу?
  • Как оплатить с помощью сервиса Яндекс касса?
  • Почему не прошла оплата?
Обучение
  • Как посмотреть вебинар?
  • Как пройти обучение?
  • Как узнать длительность обучения?
  • Почему в кабинете нет доступа к обучению?
  • Почему нет доступа к итоговой работе/тестированию?
Оформление и выдача документов
  • Где посмотреть лицензии и образцы документов?
  • Как скачать сертификат по вебинару?
  • Как получить удостоверение?
  • Как заказать дубликат удостоверения?
Другие вопросы
  • Центр дополнительного профессионального образования «Экстерн»
  • Техническая поддержка сайта
  • Контакты для сотрудничества